Todos los programas que se ofrecen son únicamente por descarga, no se realiza ningún envío de DVD u otro soporte físico.

Una vez confirmado su pedido recibirá así mismo el enlace para la descarga del mismo con lo que podrá utilizar el programa tan sólo unas horas después de su compra.

Las licencias adicionales y las renovaciones del contrato de soporte técnico son procesadas manualmente pues hemos de verificar que ya es un usuario registrado del programa, por lo tanto el envío de los enlaces de descarga correspondientes puede demorarse. 

Una vez realizada la descarga e instalación debe realizar una copia de seguridad siguiendo nuestras instrucciones, es imprescindible tener esta copia de seguridad para la reinstalación. 
En nuestro servidor no podemos mantener versiones antiguas del programa por lo que si no realiza la copia de seguridad tendría que actualizar a la última versión y ello puede implicar un coste.